SerenaAid

Asistencia y acompañamiento médico para residentes y tarjetahabientes

Serena aid:

Es un servicio opcional al que muchas familias se inscriben para facilitarles la vida. Se trata de aportar a un fondo revolvente para los gastos inmediatos de tu familiar una vez que sea residente. Este fondo te permite disponer de él cómodamente al no tener que acudir a hacer compras y entregarlas en el SerenaCenter correspondiente, ya que Serena lo hace por ti. Solo autoriza la compra y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cómo funciona Serena Aid?

Al llegar a Serena a tu familiar se le valora con un nivel de cuidado de acuerdo a su estado de salud, movilidad y actividad cognitiva que presente; esto permite ubicarlo con los cuidados pertinentes a su necesidad exacta y de acuerdo a ello, se establece que el fondo revolvente podrá ser entre $250 y $500 dólares. Este  fondo revolvente podrá ser usado durante toda su estancia, y podrás aportarle mensualmente de acuerdo al gasto hecho durante ese mes. En caso de no utilizarlo, se podrá reembolsar a la salida de tu familiar del Serena Center.

¿Cuánto cuesta usar el Serena Aid?

El servicio de SerenaAid tiene un costo adicional del 25% del valor de la compra. Es decir 25% agregado a la factura mensual. Serena tiene negociados precios especiales con la mayoría de nuestros proveedores médicos, quienes ofrecen descuentos. Por lo tanto, el sobreprecio de SerenaAid es normalmente absorbido por el descuento negociado con el proveedor.

¿Qué beneficios tiene Serena Aid?

Podemos ayudarte a resolver compras de emergencia, medicamentos, pañales, cortes de cabello, fisoterapias, salidas a citas médicas, entre otros servicios que son cubiertos con este fondo. Recuerda que estamos para ayudar y cuidar de tu familiar, pero también para simplificarte tareas cotidianas como hacer filas en tiendas, farmacias, compras o servicios recurrentes que en ocasiones no alcanzas a realizar por distancia o tiempo. En Serena Cuidamos de Ti.

• Transporte a citas médicas Tijuana-Rosarito-San Diego
• Acompañamiento a citas médicas y/o a domicilio
• Compra de medicamentos
• Acompañmiento a hospital o laboratorio
• Servicio de compras personales
• Correo

Queremos cuidar de ti, llámanos