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Director de Serena Miguel Angel Torres, participando en el podcast de algo diferente

Innovando el Cuidado de Adultos Mayores – Algo diferente con Psicólogo Rafa

El director general de Serena, Miguel Angel Torres, es entrevistado en el podcast “Algo Diferente” por el psicólogo Rafael Alcaraz.

Escucha el podcast

Lee la opinion de Rafael a continuación:

Desde que llegué al Serena Center de Rosarito, supe que esto si era Algo Diferente. Áreas Verdes, galletas recién horneados, cafesito, música por todas partes, sonrisas.

Tuvimos una interesante conversación con Miguel Angel Torres, socio fundador y Director General de Serena Senior Care, en sus instalaciones Serena Center Rosarito.

Serena Center es un modelo “mexicano” de cuidado de adultos mayores: es como un Hotel Boutique para “Mayores” como les dice Miguel Angel, en donde aparte de vivir en cuartos individuales en unas instalaciones de primera, rodeados de mucha vegetación, luz y color, los mayores participan en diferentes actividades (clases de arteterapia, yoga, reflexología, paseos, fiestas) y reciben un cuidado excelente por el equipo de los “Serenos”, como se autodenominan.

Nos llamó mucho la atención especial que le dan al ingreso de personal nuevo a su equipo de enfermeras, cuidadoras y personal administrativo: su proceso de reclutamiento y selección, y sobre todo, su excelente entrenamiento.

Platicamos de este interesante sector del cuidado de los mayores que está creciendo rápidamente en México, como surgió su empresa, el uso de la tecnología en sus diferentes servicios y sobre sus nuevos emprendimientos tecnológicos como Tuteli, entre otras cosas.  Nuevamente, nos faltó tiempo para seguir platicando con Miguel Angel.

Definitivamente no era lo que esperaba de un asilo de ancianos. Tuvimos una excelente plática de diferentes aspectos del lugar y del futuro del cuidado de adultos mayores en cuanto a tecnología y bienestar.

 

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